Navrer, art subtil de dire « désolé » avec la même conviction qu’un robot dépressif, tout en continuant exactement ce qui a causé la douleur. Se dire navré est la technique préférée des gens qui veulent conserver leur image sans jamais remettre en question leur comportement. Parce qu’au fond, ce qui compte, ce n’est pas de corriger ses erreurs, mais de paraître poli pendant qu’on les répète. Synonymes : Attrister, affliger, peiner.